EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Đối với các mẫu NVR như X5S-4P/X5S-8P, nếu camera POE có dây của bạn không thể kết nối được, vui lòng làm theo các bước bên dưới:
Nếu tất cả các camera không liên kết được với X5S-4P/X5S-8P:
Vui lòng kiểm tra để đảm bảo nguồn điện đủ cho NVR của bạn. Nếu có nhưng vẫn không hiệu quả, vui lòng thử các phương pháp dưới đây và xem liệu chúng có giúp ích được không:
1. Hãy đảm bảo chương trình cơ sở firmware của hệ thống của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất bằng cách vào Menu > Bảo trì > Nâng cấp.
2. Rút phích cắm và cắm lại bộ đổi nguồn, sau đó nhấp vào nút Tắt máy rồi chọn nút Khởi động lại để khởi động lại hệ thống của bạn.
3. Bạn cũng có thể thử reset đầu NVR.
Nếu chỉ một số camera không liên kết được với X5S-4P/X5S-8P, để khắc phục sự cố thêm, hãy đổi cáp nguồn cũng như cổng chức năng cho camera đó và xem liệu camera có hoạt động hay không.
-Nếu hoạt động, điều đó có nghĩa là sự cố có thể xảy ra ở cáp hoặc cổng.
-Nếu không hoạt động, vấn đề có thể nằm ở chính camera.
