Làm cách nào để hủy đăng ký CloudPlay nếu thiết bị đã bị xóa khỏi tài khoản của tôi?

Nếu bạn không thể tự mình hủy đăng ký CloudPlay bằng cách đi tới Cài đặt camera > Lưu trữ đám mây > Quản lý đăng ký > Hủy đăng ký trên ứng dụng EZVIZ, để cung cấp dịch vụ hủy, chúng tôi muốn yêu cầu bạn cung cấp thông tin sau bằng cách liên hệ với EZVIZ tại rma.glb@ezviz.com:

- SN gồm 9 chữ số của camera EZVIZ của bạn

- Địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký bộ nhớ Cloud hoặc nhận biên nhận CloudPlay

- Ảnh chụp màn hình email xác nhận đăng ký

- Lý do hủy Cloud

Ngoài ra, xin lưu ý rằng khi hủy đăng ký:

1. Không có hoàn tiền/trả tiền theo tỷ lệ.

2. Gói lưu trữ Cloud sẽ hết hạn khi kết thúc thời gian theo đăng ký.